NHN Cloud> 사용 가이드

NHN이 만든 공공 클라우드 서비스, NHN Cloud (공공기관용) 이용 방법을 설명한 사용자 가이드입니다.

NHN Cloud 회원 가입

NHN Cloud (공공기관용) 회원 관리 정보와 가입 절차는 아래와 같습니다.

회원 관리 정보

관리 정보 설명 필수 입력
ID - 이메일 수신이 가능한 이메일 주소입니다. (이메일 인증 필수) O
비밀번호 - 영문, 숫자, 특수문자를 포함하여 9자리 이상으로 구성합니다.
- 이전과 동일한 비밀번호는 사용할 수 없습니다.
- 대소문자를 구분합니다.
- 4자리 이상 연속적인 문자나 숫자(예: 1111, 1234, abcd 등)는 사용 할 수 없습니다.
- 비밀번호는 90일마다 변경해 주세요. 90일이 지나면 비밀번호 변경 안내 화면이 제공됩니다.
O
사업자 정보 - 필수 관리 항목입니다.
- 사업자 등록번호, 기관명, 대표자명, 주소, 유선 번호 정보를 관리합니다.
- 사업자등록증에 기재된 정보와 일치해야 합니다.
O
담당자명 - 해당 기관의 담당자 이름입니다. O
휴대폰 번호 - SMS 확인이 가능한 휴대폰 번호입니다. (휴대폰 SMS 인증 필수) O

회원 가입 절차

https://gov.toast.com에 접속한 후 화면 오른쪽 위에서 회원 가입을 클릭합니다.

회원 정보 입력

  • ID, 비밀번호, 사업자 정보 등의 회원정보를 입력합니다.
  • 이용 약관에 동의합니다.
    • NHN Cloud (공공기관용) 이용 약관 (필수): NHN Cloud (공공기관용) 서비스를 이용하기 위한 약관으로 필수 동의가 필요합니다.
    • 개인 정보 수집/이용 동의 (필수): NHN Cloud (공공기관용) 서비스를 이용하기 위해 필요한 개인 정보 수집/이용 방안에 대해 필수 동의가 필요합니다.
    • 홍보성 정보 수신 동의 (선택): NHN Cloud (공공기관용)에서 시행하는 이벤트, 프로모션, 서비스 홍보 등의 정보를 수신하는 데 동의하는 것으로, 선택 동의 사항입니다. 홍보성 정보 수신 동의는 회원 가입 후 회원 정보에서 수정할 수 있습니다.

회원 가입 신청 완료

회원가입 신청이 완료됩니다.

증빙 서류 제출

소속기관 확인과 부정 회원가입 방지 및 결제 정보 처리를 위해 NHN Cloud (공공기관용)에서는 소속기관 등록증을 확인하고 있습니다. - 제출 서류: 사업자 등록증 1부 (최근 한 달 이내 날인 확인) - 제출 방법: 가입한 이메일 주소로 위 제출 서류를 support@gov.toast.com으로 보내주시면 됩니다.

회원 가입 완료

서류 확인 절차를 거쳐 가입이 승인되면 서비스를 이용할 수 있습니다.

결제 수단 등록

서비스를 이용하기 위해서는 결제 수단 등록이 필요합니다. 단, 기존에 만들어진 조직, 프로젝트의 멤버인 경우에는 결제 수단 등록 없이 NHN Cloud (공공기관용) 서비스를 이용할 수 있습니다. 결제 수단은 [마이 페이지> 결제 수단]에서 등록할 수 있습니다.

결제 수단 관리 정책

NHN Cloud (공공기관용)에서 제공하는 결제 수단은 아래와 같습니다.

  • PAYCO 신용카드: PAYCO 에서 제공하는 간편 결제로, PAYCO 계정으로 이용이 가능합니다.
  • 신용카드: 카드사에서 제공하는 인증 정책에 따라 인증(휴대폰 본인 인증)을 하고, 신용카드를 결제 수단으로 등록합니다.
  • 계좌이체: 사업자회원에만 제공되는 결제 수단으로, 계좌를 입력하고 은행 정책에 따라 인증(공인인증서 인증) 후 결제 수단으로 등록합니다.

결제 수단별 관리 정책

결제 수단별 인증 및 관리 정책은 아래와 같습니다.

결제 수단 인증 방식 입력 정보 비고
PAYCO 신용카드 휴대폰 본인 인증 카드 번호, 유효기간, 비밀번호 앞 2자리 카드 유효성 검증을 위해 1,000원 결제 후 취소 처리
신용카드(기명) 휴대폰 본인 인증 카드 번호, 유효기간, 생년월일 체크카드 지원
신용카드(무기명) 사업자등록번호 카드 번호, 유효기간, 비밀번호 앞 2자리
계좌이체 공인인증서 인증 은행, 계좌번호 개인 계좌는 개인 공인인증서
법인 계좌는 회원/법인 계좌/ 공인인증서의 사업자 정보가 동일해야 함

결제 수단 등록 방법

PAYCO 신용카드

결제 수단 선택

  • 마이 페이지> 결제 수단 화면에서 결제 수단 변경 버튼을 클릭합니다.
  • 자동 결제 수단 등록 화면에서 PAYCO 신용카드를 선택합니다.

PAYCO 가입

  • PAYCO 아이디는 본인의 휴대폰 번호 또는 이메일을 아이디로 사용할 수 있습니다.
  • 사용하실 아이디와 비밀번호를 입력하면 가입이 완료됩니다.

본인 인증 및 결제 수단 등록

  • 결제 수단 최초 등록 시 휴대폰 본인 인증이 진행됩니다.
  • 본인 인증 후, 결제 수단 정보를 입력하고 동의 절차를 거치면 등록이 완료됩니다.
  • 결제 수단 종류에 따라 결제 비밀번호 입력이 필요할 수 있습니다.

PAYCO로 결제

  • 결제 수단 선택 후, 결제 비밀번호를 입력하면 결제 수단 등록이 완료됩니다.

신용카드

결제 수단 선택

  • 마이 페이지> 결제 수단 화면에서 결제 수단 변경 버튼을 클릭합니다.
  • 자동 결제 수단 등록 화면에서 신용카드를 선택합니다.

카드 종류 선택

  • 개인/기명 법인카드/체크카드
    • 휴대폰 본인 인증: 이름, 성별, 생년월일, 휴대폰 번호를 입력하여 본인 인증을 진행합니다.
    • 카드 정보 입력: 카드 번호, 카드 유효기간, 생년월일을 입력한 후 결제 수단을 등록합니다.
  • 무기명 법인카드
    • 사업자등록번호 확인: 사업자등록번호를 입력합니다.
    • 카드 정보 입력: 카드 번호, 카드 유효기간, 비밀번호 앞 2자리를 입력한 후 결제 수단을 등록합니다.

결제 수단 등록 완료

'- 결제 수단이 정상적으로 등록되면, 마이 페이지> 결제 수단에서 확인할 수 있습니다.

계좌 이체

결제 수단 선택

사업자 회원의 경우에만 사용할 수 있는 결제 수단입니다. - 마이 페이지> 결제 수단 화면에서 결제 수단 변경 버튼을 클릭합니다. - 자동 결제 수단 등록 화면에서 계좌이체를 선택합니다.

계좌 정보 입력

  • 계좌 정보를 입력합니다.

공인인증서 인증

  • 개인 계좌의 경우, 개인 공인인증서를 선택하여 인증합니다.
  • 법인 계좌의 경우, 계좌의 사업자 정보와 동일한 사업자 정보로 등록된 공인인증서를 선택하여 인증합니다.

결제 수단 등록 완료

  • 결제 수단이 정상적으로 등록되면, 마이 페이지> 결제 수단에서 확인이 가능합니다.

결제 수단 추가 기능

이메일 명세서 수신 관리

이메일 명세서를 수신할 이메일 주소를 등록합니다.

결제 단위 설정

요금 약정제별로 결제 또는 한번에 결제를 선택합니다.

크레딧 관리

NHN Cloud (공공기관용) 서비스에서 관리하는 크레딧은 서비스 가입, 리워드, 이벤트, 보상 목적에 따라 무상으로 지급하는 크레딧입니다. 크레딧은 현금 1원과 동일합니다. 크레딧은 마이 페이지> 크레딧에서 확인할 수 있습니다. 크레딧은 아래와 같은 정책으로 운영됩니다. - 환불되지 않습니다. - 유효기간을 관리합니다. 유효기간 이후 소멸하며 적립 유형별로 유동적으로 운영합니다. - NHN Cloud (공공기관용) 이용 금액 발생 시 크레딧이 있으면 자동으로 크레딧만큼 이용 금액을 차감합니다. - NHN Cloud (공공기관용) 이용 금액이 보유한 크레딧보다 많을 경우, 크레딧에서 차감하고 나머지 금액이 유료 과금됩니다.

회원 탈퇴

회원 탈퇴 신청

NHN Cloud (공공기관용) 회원 탈퇴는 마이 페이지> 회원 정보에서 회원 탈퇴 버튼을 클릭하여 신청합니다. 회원 탈퇴 유의 사항을 확인 후, 회원 탈퇴를 클릭합니다. 이용 중인 서비스가 있을 때는 회원 탈퇴를 신청할 수 없습니다.

회원 탈퇴 검증

회원 탈퇴 신청 후, 아래 정보를 확인하고 회원 탈퇴를 처리합니다. - 이용 요금이 남아 있는 경우, 자동 결제일(매월 8일)에 결제한 후 회원 탈퇴가 처리됩니다.

회원 탈퇴 완료

회원 탈퇴가 완료되면, 회원 탈퇴 신청 시 등록된 이메일로 탈퇴 내역이 발송됩니다. 회원 탈퇴 시 모든 이용 정보가 삭제되며, 삭제된 데이터는 복원되지 않습니다.

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